Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso del consumatore - Politica di cancellazione

Se il cliente è un consumatore e ha concluso un contratto con l'offerente utilizzando esclusivamente mezzi di comunicazione a distanza, in particolare per telefono, e-mail o tramite il sito web dell'offerente, ha il diritto di annullare la sua dichiarazione di volontà di concludere il contratto entro quattordici giorni senza fornire motivazioni. Il termine decorre non prima del giorno successivo al ricevimento della merce, se il consumatore ha già ricevuto la presente politica di cancellazione in forma di testo in questo momento. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci,

Vintage Chronos Germania, Hohenzollernring 85-87, 50672 Colonia
E.Mail: info@vintagechronos-germany.de.de

della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso - Se il cliente ha receduto dal contratto, Vintage Chronos Germany rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal cliente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta del cliente di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da Vintage Chronos Germany), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Vintage Chronos Germany è informata della decisione del cliente di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso, Vintage Chronos Germany utilizzerà lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione originaria, salvo diverso accordo esplicito con il cliente; in nessun caso Vintage Chronos Germany addebiterà al cliente alcuna spesa per tale rimborso.

Vintage Chronos Germany potrà rifiutare il rimborso fino a quando Vintage Chronos Germany non avrà ricevuto la merce o il cliente non avrà fornito la prova che la merce è stata restituita, a seconda di quale sia la prima. Il cliente dovrà restituire o consegnare i beni a Vintage Chronos Germany immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui Vintage Chronos Germany è stata informata della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se il cliente spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Il cliente dovrà sostenere i costi diretti della restituzione della merce. Se il cliente non è in grado di restituire la merce ricevuta in tutto o in parte o solo in condizioni deteriorate, deve pagare un risarcimento per il valore, anche se il deterioramento è dovuto all'uso corretto. La riduzione di valore può corrispondere al prezzo totale di acquisto. Ciò non si applica se il deterioramento dei beni è dovuto esclusivamente alla loro ispezione - come sarebbe stato possibile, ad esempio, in un negozio. Inoltre, l'obbligo di risarcimento per il deterioramento del valore causato dall'uso previsto dei beni può essere evitato se l'acquirente non utilizza i beni come se fossero di sua proprietà e si astiene dal fare qualsiasi cosa che possa comprometterne il valore.

Esempio di modulo di cancellazione:

(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).

- A [il nome, l'indirizzo e l'indirizzo e-mail dell'imprenditore devono essere inseriti qui dall'imprenditore]:
- Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta)
- data

(*) Cancellare la dicitura "se applicabile".

Fine della politica di cancellazione